Para procesar la garantía o reparación de cualquiera de nuestros productos, necesitamos generar una etiqueta para que puedas enviarnos el producto.
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Proceso de Garantía de Productos
Próximamente recibirás un correo con una etiqueta en formato PDF. Tenés que imprimirla y pegarla en el paquete, previamente embalado y protegido, para enviarlo a través de la sucursal del Correo Argentino que elijas. No olvides revisar tu carpeta de spam o correo no deseado.
Opciones para AMBA: Si te encontrás en el Área Metropolitana de Buenos Aires (AMBA) y preferís que una moto retire el paquete, indicalo en el formulario y nos pondremos en contacto con vos para coordinar la recolección.
IMPORTANTE: Recordá que la garantía es válida por un año a partir de la fecha de compra del producto, y cubre fallas de fabricación o partes defectuosas.
Los gastos de envíos quedan a cargo del cliente. Si preferís enviarlo por tu cuenta, avisanos para poder coordinar esta opción.
Para cualquier duda, comunicate con nosotros.
¡Gracias!